Politique d'expédition

LA LIVRAISON EST-ELLE GRATUITE ?
Oui, la livraison est gratuite avec La Poste.

1. COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR EXPÉDIER MA COMMANDE ?
Nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande.
Pour plus de détails, veuillez nous contacter : infos@sophielille.com

2. COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR QUE MA COMMANDE ARRIVE ?
En général, le délai de livraison est de 8 à 12 jours ouvrables après expédition.
Certains articles sélectionnés peuvent nécessiter un délai plus long ; cela sera indiqué sur la page du produit concerné.
Pendant les périodes de forte affluence ou en cas d'interruptions exceptionnelles (catastrophes naturelles, grèves, épidémies, etc.), veuillez prévoir quelques jours ouvrables supplémentaires.

3. PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Pour toute question sur l'état de votre livraison, notre service clientèle reste à votre disposition à infos@sophielille.com.

4. PUIS-JE MODIFIER MON ADRESSE ?
Veuillez nous contacter avant l'expédition de votre colis :
infos@sophielille.com

5. LIVREZ-VOUS EN DEHORS DE LA FRANCE ?
Veuillez nous contacter à infos@sophielille.com pour obtenir une réponse précise et à jour concernant les livraisons internationales.

Pour toute assistance supplémentaire, vous pouvez contacter notre service client à :
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